Cosa facciamo — Infrastrutture e servizi IT

Un’ Infrastruttura ICT resiliente sta alla base dell’efficienza aziendale

Una solida infrastruttura ICT è il pilastro su cui si fonda l’efficienza operativa di un’azienda. Specializzati in soluzioni ICT avanzate, quali infrastrutture client server, cloud, cloud privati e ibridi, ci impegniamo a garantire la continuità operativa delle aziende attraverso i nostri servizi distintivi.

Il nostro approccio si concentra sul minimizzare i tempi di inattività e i disagi dovuti a problemi tecnici, anche grazie al monitoraggio proattivo offerto da Argo Supervisor.
Il nostro supporto alla crescita dei business aziendali è totale e si estende a tutti i settori: dall’amministrazione alla progettazione, dalla produzione alla logistica, assicurando un’attenzione mirata e qualificata. Le nostre soluzioni ICT on premise, disponibili sia all’acquisto che a noleggio a lungo termine, danno priorità assoluta alla sicurezza dei dati digitali. Questo obiettivo è raggiunto attraverso la ridondanza dei sistemi e avanzate strategie di backup, fondamentali per le aziende nel percorso di digital transformation.

Solide fondamenta digitali per il tuo progresso aziendale

Progetti cloud: infrastrutture e formazione per la transizione digitale

Ci occupiamo anche di progetti cloud, fornendo infrastrutture e formazione essenziali per una transizione digitale fluida e sicura. Offriamo consulenza specialistica per l’implementazione, l’aggiornamento e la manutenzione di servizi cloud nei settori IaaS, SaaS e Unified Communications, inclusi i servizi Microsoft 365, assicurando alle aziende di restare all’avanguardia nell’innovazione tecnologica.

 

Un’infrastruttura di Cloud Computing è un nuovo paradigma di business che offre alle aziende opportunità e tecnologie a cui prima era impossibile accedere. Ma cos’è esattamente e come si compone?

 

  1. Cos’è un’infrastruttura di Cloud Computing? L’infrastruttura di Cloud Computing è l’insieme di elementi software e hardware necessari per abilitare il Cloud Computing. Questo comprende la capacità di elaborazione, networking e storage, offrendo un’interfaccia per accedere a risorse virtualizzate che riflettono un’infrastruttura fisica (con componenti come server, switch di rete, memoria e cluster di storage). In breve, è ciò che rende possibile il Cloud Computing.

 

  1. Ruolo nel Cloud Computing L’infrastruttura di Cloud Computing è indispensabile per ospitare servizi e applicazioni nel Cloud. Offre le stesse funzionalità di un’infrastruttura fisica, ma con vantaggi come scalabilità, flessibilità e riduzione del costo totale di proprietà (TCO). È disponibile per il Cloud privato, il Cloud pubblico e il Cloud ibrido, consentendo l’uso dei componenti solo per il tempo necessario, come un noleggio.

 

  1. Abbonamento Mensile Se stai cercando un’infrastruttura Cloud con un abbonamento mensile, possiamo offrirti la soluzione italiana di Reevo, oppure quella internazionale di Microsoft.

In sintesi, l’infrastruttura di Cloud Computing è il cuore pulsante del Cloud, consentendo alle aziende di sfruttare risorse in modo flessibile e conveniente.

Possiamo offrirti soluzioni e supporto tecnico in questi ambiti

  • Infrastrutture on Premise, server e storage con Virtualizzazione e Iperconvergenza
  • Infrastrutture Cloud
  • Unified Communication & Collaboration, condivisione documenti, governance, posta elettronica e comunicazione
  • Migrazione ambienti e dati da e verso il cloud

Concentrati sul tuo business: affidaci la gestione IT in outsourcing

Le implementazioni tecniche, gli aggiornamenti, i guasti alle apparecchiature, gli imprevisti, gli incidenti informatici, i virus e le intrusioni possono rappresentare una minaccia significativa per la continuità operativa della tua azienda, distogliendo risorse preziose dall’attività lavorativa principale.

Con l’obiettivo di affrontare queste sfide in modo efficace, abbiamo creato Argo Supervisor, insieme a Service Program. Queste soluzioni innovative di gestione IT in outsourcing sono progettate per offrire interventi rapidi e di alta professionalità, assicurando che la tua infrastruttura IT sia sempre all’avanguardia.

L’adozione di questi servizi consente di liberare le risorse interne, permettendo al tuo team di concentrarsi sul core business, con la sicurezza di avere un supporto IT affidabile e sempre disponibile. Grazie alla nostra esperienza e competenza, puoi contare su un ambiente di lavoro più sicuro, efficiente e resiliente, capace di superare qualsiasi sfida tecnologica con serenità.

Argo Supervisor

Argo Supervisor è il nostro servizio IT proattivo ad abbonamento mensile. Grazie ad una sofisticata e innovativa piattaforma di controllo, permette al nostro comparto tecnico di monitorare e prevenire situazioni sospette, guasti e malfunzionamenti tali da generare fermi macchina e disservizi che si potrebbero ripercuotere sulla produttività e sull’immagine aziendale.

Argo ti offre un’assistenza attiva 7 giorni su 7, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno ed è disponibile in quattro diverse configurazioni.

Specifiche tecniche

Argo Supervisor
BASIC		 Argo Supervisor
STANDARD		 Argo Supervisor
PREMIUM		 Argo Supervisor
COMPETITIVE
Monitoraggio backup Quotidiano Quotidiano Quotidiano Quotidiano
Monitoraggio parametri server – Quotidiano Quotidiano Quotidiano
Monitoraggio apparati di rete, firewall, NAS – Quotidiano Quotidiano Quotidiano
Monitoraggio Endpoint Protection – Quotidiano Quotidiano Quotidiano
Monitoraggio aggiornamenti software – Quotidiano Quotidiano Quotidiano
Servizi di manutenzione IT Fino a 2 ore al mese Fino a 2 ore al mese Fino a 2 ore al mese Tutto il tempo necessario
Tempi di intervento per casi bloccanti NBD con Fast Service
opzionale		 NBD con Fast Service
opzionale		 Fast Service SLA
(4 ore dalla chiamata)		 Fast Service SLA
(4 ore dalla chiamata)

Storica formula per l’erogazione di Servizi Gestiti, Service Program funziona tramite un pacchetto ore a scalare. I nostri tecnici intervengono a chiamata, oppure in seguito ad un Alert generato da Argo Supervisor, se abbinato. Nei casi bloccanti l’intervento è previsto NBD (Next Business Day), entro il giorno successivo dalla chiamata, oppure entro le 4 ore lavorative, grazie all’attivazione dell’opzione Fast Service.

Offre alle nostre aziende clienti:

  • attività di manutenzione dei sistemi IT
  • risoluzione di problematiche, anche bloccanti, su sistemi On Premise e Cloud
  • nuove installazioni e implementazioni
Service Program